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skiamade.com: Relaunch Ticketshop
Mit dem Relaunch des Ski amadé Ticketshops realisierte valantic Austria ein zukunftssicheres System, das den Kauf von Skipässen für eine der größten Wintersportregionen Europas auf ein neues digitales Niveau hebt. Ausgangspunkt war ein veraltetes Bestandssystem, das durch ein modulares, skalierbares Setup ersetzt wurde – bestehend aus einzelner Ticketshop- und einer SSO-Instanz, losgelöst von der bestehenden Website-Struktur.
Gemeinsam mit dem Kunden wurde im ersten Schritt ein MVP definiert, das die zentralen Funktionen priorisiert, wobei dieser durch weitere Module z.B.: die Erlebnisbuchung phasenweise weiterentwickelt wurde. Ziel war es, den Buchungsprozess für Tages-, Mehrtages-, Saison- und Jahreskarten deutlich zu vereinfachen und gleichzeitig komplexe Preislogiken – etwa mit dynamischen Preisen via SmartPricer – stabil abzubilden.
Der neue Ticketshop umfasst Affiliate-Shops für einzelne Bergbahnen (mit spezifischem Sortiment je Region & angepasstem Farb-Styling), ein integriertes Backoffice mit Filter- und Exportfunktionen, Order-Listen, Buchungsdetails sowie differenzierte Berechtigungssysteme. Besonders hervorzuheben ist der automatisierte Produktionsprozess von Mitgliedskarten (FriendsClub) via Ixsol sowie die komfortable Wartungssteuerung.
Kund*innen können über ihr zentrales Profil Stammdaten verwalten, Personen hinzufügen und Buchungen nachvollziehen. Die Anbindung und Kommunikation zur Ski amadé App schafft zusätzliche Usability. Sonderaktionen wie „Familie frei“ oder die Oster-Promotion werden über flexible Preisregeln umgesetzt.
valantic Austria hat dieses technisch anspruchsvolle Projekt mit einem großen Entwickler*innen-Team und agiler Methodik umgesetzt. Es wurde eine zukunftsfähige Lösung geschaffen, die Usability, Performance und Komplexität ideal vereint.
Go-Live: 07/2024
